Construcciones Arako - Madrid

María A. G. B.

Estoy sumamente satisfecha con la reforma integral de mi vivienda realizada por Construcciones Arako. Desde la fase inicial de planificación, su profesionalidad fue evidente. Los presupuestos y las propuestas de planos se ajustaron perfectamente a mis necesidades, mostrando una gran capacidad de escucha y adaptación.
La ejecución de la obra superó mis expectativas. La puntualidad fue una constante, cumpliendo rigurosamente con los plazos previstos e incluso finalizando una semana antes de lo acordado. La comunicación durante todo el proceso fue excelente, con visitas a la obra y consultas continuas para aprobar cualquier cambio o mejora, lo que me hizo sentir parte activa del proyecto.
El trato humano y profesional de todo el equipo fue excepcional. Recomiendo a esta empresa no solo por la calidad de su trabajo y su compromiso con los plazos y el presupuesto, sino también por el trato cercano y la atención al detalle que demuestran. Sin duda, los elegiría de nuevo para futuros proyectos.

Juan A.

Muy recomendables. Les encargamos la reforma completa de un piso y a pesar de la complicación de la obra todo fue de maravilla. Lo más importante, los profesionales de cada gremio eran muy buenos en lo suyo y la coordinación entre ellos también. En cuanto a precios se ajustaron al presupuesto inicial aceptado y cada modificación que hicimos durante la obra fue presupuestada y aceptada por nosotros, sin sorpresas de fin de obra.
Tuvimos algún problema con los vecinos y allí estuvieron, ocupándose de todo. En general muy contentos, repetiremos con ellos si necesitamos algo en un futuro.

María M. R. D. V.

Hemos reformado el baño de mi madre, que va en silla de ruedas, y desde la primera visita han sido todo facilidades y ayuda. No sólo aportando su amplia experiencia sino también escuchando y dando diferentes puntos de vista.
Tienen una ventaja frente a otras reformas que hemos hecho y es que hay un profesional para cada cosa y da muchísima seguridad.
La organización es perfecta, los plazos muy ajustados y sobre todo, la comunicación ha sido excelente durante todo el proceso.
En cuanto a los materiales, tienen una infinidad de modelos para elegir y para que se ajusten al presupuesto de cada uno.
El resultado, estéticamente, es mucho mejor que lo que buscábamos, que en principio, era más funcionalidad. Pero nos han demostrado que no está reñido. Como le dije a Javier el primer día que le conocí, me dan ganas de hacer más reformas sólo por hacerla con ellos.

MªÁngeles S.

Encantada con el trato y por supuesto con la calidad de la reforma. Me dieron unos plazos estimados que han cumplido a rajatabla, las calidades de los materiales han sido las elegidas y todo muy bien coordinado entre electricistas, fontanero y albañiles. Javier nos ha atendido siempre y ha estado pendiente en todo momento de cómo iba la obra. Muchas gracias por todo, os recomendaremos y seguiremos contando con vosotros en el futuro. Me encanta mi casa!!!!

Marina D. B.

No repetiría con ellos por varias razones:

1. Tiempos: decían unos tiempos que luego no cumplieron. Inicialmente iban a ser unas 5 semanas, acabaron siendo más de 2 meses. Nos dijeron que iban a empezar en una fecha y empezaron una semana más tarde. Pero sobre todo, nos decían que iban un día a una hora y no aparecían, les llamaba y decían que no podían, que iban otro día a otra hora, aparecían 2 ó 3 horas más tarde. . . Esto lo hicieron en muchas muchas ocasiones. No nos decían cuando iban a hacer las cosas, imposible organizarse así. Tenía que andar detrás del jefe para ver cuándo iban a venir sus trabajadores y él creía que disponía de mi tiempo a su antojo. Nos escribía constantemente diciendo mañana u hoy va x a tal hora, nada de preguntar si podíamos o no, afirmaba que iban (que luego iban o no). . . Les decía vale pero que no vengan después de x hora y venía a x + 1. . . El albañil que vino eso sí, muy puntual, venía a las 9, se iba a su horario, él muy bien porque estaba exclusivamente en casa y fue muy amable. Pero ya nos dijo el jefe que como nuestra obra era "pequeña" pues que no podía meter a mucha gente. Los tiempos ha sido lo peor de todo.

2. Dinero: el presupuesto es el que es, lo aceptamos y ya está, eso está claro. Ahora bien, cuando tocó pagarles, uy este apartado se me olvidó metértelo en el presupuesto inicial y me lo tienes que pagar, esto otro no te lo he consultado y te lo meto también porque"tenía que hacerse". Resultado, mucho mucho más dinero del esperado. Sí es cierto que hubo una cosa que sí autorizamos y aumentaba el presupuesto pero otras las añadió sin consultar y las cobró a precio de oro. Y, para aquellos que le quieran regatear, ya me dijo que a los que le regateaban, les bajaba la calidad, él no va a dejar de ganar su porcentaje.

3. Acabados: regular la verdad. Las esquinas tienen todas mordiscos, las ventanas parecen un poco que se te van a caer encima, en el techo se nota la diferencia donde "empalmaron".

4. Puntos positivos: sí me gustó que cada especialista hacía su cosa, es decir, venía el electricista a encargarse de los puntos de luz y de los enchufes, los fontaneros para los radiadores, el albañil para poner los muros. No había un "chapu" que hiciera de todo.

En resumen, no repetiremos, eso segurísimo.

Benja H.