Ventalux Ventanas de PVC - Majadahonda, Madrid

Alicia F.

Un 10 en todos los sentidos.
Da gusto contar con gente profesional.
El presupuesto nos lo dieron muy rápido (cosa que es de agradecer) y cumplieron con puntualidad con el plazo para ejecutar el cambio de la ventana.

La instalación la realizaron de forma muy eficiente.

Nacho F. P.

Hace más de 10 años que conocimos a VENTALUX. Empezamos cambiando una ventana de un dormitorio, luego cambiamos el resto de ventanas de nuestra vivienda y el año pasado rematamos cambiando las ventanas y puertas de la cocina.

El producto es de lo mejor del mercado, pero al final son marcas globales que dan servicio a VENTALUX. Lo mejor y lo que marca la diferencia es su conocimiento y la calidad del servicio... buenísima y empática.
El servicio lo lideró José Manuel, un profesional top que no solo es conocedor de su sector, sino que siempre asesora y recomienda las mejores opciones en función de cada necesidad. Viene a casa a medir, escucha y recomienda. A partir de ahí en nada te envía un presupuesto muy competitivo y a la hora del montaje viene el resto del equipo que son serios, rápidos y cuidadosos.
Hoy les hemos llamado porque este verano vinieron a pintar el salón y los pintores se "cargaron" la puerta corredera. Nos ha dicho que venía un compañero en la misma mañana, ha visto que habían roto una pieza, la han cambiado sobre la marcha y no han cobrado nada.
SERVICIO 10!!!
Muchas gracias y seguiremos recomendandoos y usando vuestros servicios siempre que sea necesario

Paloma G. B.

Nos decidimos a cambiar las ventanas por unas de PVC y estamos notando el cambio desde el primer momento.
Estamos encantados, son muy buenos profesionales y se preocupan porque quede perfecto. Los materiales son de muy buena calidad. Los recomiendo al 100%

Abraham A. R.

Actualizo el dia 27-10-2023
Tras un cristal que estaba fabricado con el tratamiento de guardian sun en la parte exterior, el comercial se ha hecho cargo aun con la historia de la ventana del salón, con lo cual es problema creo es mas por parte de kommerling que de ventalux, vinieron vieron el error y en cuestión de menos de una semana el cristal estaba cambiado.

Primer cometario.
En el momento que tienes problemas dejan de responder, hablamos que he dejado 13.000€ en ventanas de la marca kömmerling 76 md una de las mejores del mercado, las soluciones que me han dado ha sido venir a cortar unas gomas de la ventana y poner silicona para quitar las filtraciones de aire que se siguen produciendo, tema judicializado lógicamente.
También tuve que demostrar yo con una máquina de humos que entraba aire del exterior ya que ellos dijeron que era imposible y que eran cosas mías, la instalación no estuvo mal, pero una de las 2 personas que las instalaban se ha ido.
La última foto es que la puerta no cerraba bien y estaba ejerciendo presión los tetones contra el cerco y al final término reventado como se aprecia, si que lo arreglaron, luego también una ventana del baño vino con marcas y la solución fue lijar y darle con un producto de limpieza de baño, quedó peor que al principio.

Procedo a contestar a la respuesta del día 2-2-2023

Como indico, habéis venido a dar soluciones a los problemas que he ido viendo, pero algunas no han sido satisfactorias y ahora es cuando ya no encuentro respuesta por su parte, pero si que responde a este comentario pero no a mis emails que le ido mandando.

La instalación de las ventanas está bien hecha, pero si filtran aire por las mismas, a lo cual primero dijeron que eso era mentira y tuve que demostrar con la máquina de humos que compre para este caso exclusivamente, la cámara termografíca fue para otro menester pero viene bien comentar que el frío sigue transmitiéndose por dónde están las gomas de las hojas que se abren.

Decir que he ese herraje ha saber lo que he hecho, cuando saben que la puerta no estaba bien instalada, de hecho tuvieron que venir a volver a colocar el marco para que la puerta cerrara correctamente y el cierre no hiciera presión, estaría bien que dijera toda la verdad y no solo la que le interesa y lo único que faltaría es que me cobrarán por arreglarlo.

Efectivamente habéis cambiado las mismas ventanas en el piso superior, y porque no cuentas que la ventana que sufre filtraciones tenía el mismo fallo y la tuvisteis que arreglar antes de ponerla porque me di cuenta cuando la instalaron en mi casa ya que fue la primera, y decir que siguen esas filtraciones probado por mí, otra cosa es que no se queje, pero quizá el comentario que ha hecho me anima a que se una a la denuncia.

En fin que venir 5 veces al domicilio y un par de veces con el equipo de kommerling y los fabricantes para poner silicona a una ventana de más 2500€ en cuestión, cortar unas gomas que vienen de serie y decir que no valen para nada, (para eso que no las pongan en la fábrica directamente) y tener que demostrar el cliente la filtración de aire porque de primeras indicáis que es imposible, demuestra que tipo de empresa y técnicos son.

Que la gente saque sus conclusiones, estere encantado de seguir respondiendo a sus respuestas mientras seguimos sin una solución en las ventanas que pague sin ningún problema al instante que me lo indicaba.

Enrique H. S.

Los más profesionsles del ramo, resuelven cualquier problema en climatización y te montsn las ventanas mas idoneas, en el tema de terrazas nos dieron la solucion mas idonea que el resto ni siquiera nos propuso. Unos profesionales en toda la extensión de la palabra. Su responsable José nos resolvió todas las dudas y nos dió la solución. Muy contento y agradecido. Volveria a utilizar sus servicios y los recomendaré sin dudar.

siouxsie24 B.

A nosotros no nos ha servido absolutamente de nada, necesitamos una puerta que aislase acusticamente un mínimo, llamé y hablé largo y tendido sobre lo que queríamos, dejé claro el problema, pedi el máximo de aislamiento, con el cristal mas grueso, etc, etc, bueno pues la puerta no ha hecho su función en absoluto, no entendemos nada, se oye absolutamente todo, hemos realizado todo tipo de pruebas y como si no hubiese puerta, cabreo absoluto!. Si quieres aislamiento acústico. No llames a esta empresa.

Victoria M.

IMPRESIONANTE. Pedí varios presupuestos y en Ventalux me parecieron los más serios y profesionales. Además me dieron una solución para cambiar la puerta y la persiana sin hacer obra. El presupuesto que me dieron era inferior a otros. Tan perfecto no podía ser, pensé que sería una estafa o como mínimo el trabajo sería de dudosa calidad, no obstante confié en ellos y reservé.
Hoy han venido a hacer la instalación y lo mejor que puedo decir para contaros mi experiencia, es lo que he hecho nada mas irse los instaladores: Le he pasado el contacto a mi cuñado, que es bastante exigente, he pasado el contacto al grupo de vecinos y he llamado a Ventalux para darle las gracias por la profesionalidad tanto de Jose Manuel que fue la persona que me dio el presupuesto y vino a medir, como de las 2 personas que han venido a hacer la instalación.
Esperaba una puerta normal y la puerta que me han puesto es preciosa y de gran calidad.
Sin duda un contacto para guardar y tirar de él cuando necesite realizar otra instalación de carpintería metálica.

100% RECOMENDABLE

david M.

DESASTROSOS, DESAGRADABLES Y SIN VERGUENZAS
pongo una estrella porque sino no me deja publicar mi comentario, pero verdaderamente no se merecen nada.

He contratado a esta empresa, VENTALUX, para cambiar las ventanas de mi casa. Me dijeron que los cristales estarían colocados para el 25 de enero de 2019. Recién hoy, 20 de febrero terminaron de instalarlas.
El primer dia que vinieron comenzó mal ya que habían tomado mal las medidas de una de las ventanas, por lo tanto no la pusieron (más retraso). Otro de los cristales, lo rompieron al colocarlo (otra vez mas retraso).
Al arrancar la anterior puerta corredera que teníamos rompieron toda la parte de abajo del muro, le pusieron un poco de yeso y así lo dejaron. En ese momento, nos dijeron que lo pintarían. Incluso, uno de los señores nos vino a preguntar si teníamos pintura blanca para dejarlo como antes. Cosa que no hicieron y que ahora se niegan a hacer.
Y ya para rematar tenemos manchas de sus dedos, sus pisadas y sus arañazos por algunas zonas de la casa.

"Tenemos soluciones para ventanas, puertas y todo tipo de cerramientos.
Garantías y profesionalidad". - Ventalux
Mi consejo, no contraten a estos señores.