Fincas Palmyra - Salou, Tarragona

Gran S.

Llevo 16 años aguantando la mala gestión de esta empresa, si se les puede llamar así. Te tratan como si fueses "tonto" haciéndote responder mails que después nadie lee. Te envían documentos erróneos para la declaración de hacienda. Y hasta me llegaron a doblar recibos en un mismo mes. Una vergüenza para lo que se supone es una empresa que administra edificios y renta pisos vacacionales. No los recomendaría ni a mí peor enemigo.

Jesus P. B.

Todo viejo.
Los armarios inestables.
Muebles rotos.
En el baño no hay para colgar toallas.
Baldosas rotas.
Muy mala experiencia

NoteDroid

La verdad es que después de leer los comentarios que indican diversas reclamaciones y como intentan excusar-se desde la empresa, resulta incomprensible que entren en un departamento cuando está alquilado para realizar unos trabajos que la empresa debería aprovechar para realizar este tipo de reparaciones cuando el apartamento esté libre y nunca hacerlos cuando está alquilado por personas que en realidad pretenden descansar y disfrutar de unos días de vacaciones.
Las únicas reparaciones que deberían realizar deberían ser tan solo aquellas en las que a los inquilinos les puedan afectar para su día a día, como por ejemplo que la cocina deje de funcionar, no funcione el agua caliente, etc etc...

El tener que colocar unas baldosas así como cualquier otro que sea cualquier tipo de obra u otras reparaciones estéticas deberían efectuar-se única y exclusivamente cuando no esté alquilado ya que de lo contrario no tan solo deberían avisar al o a los inquilinos pues esto tan solo debería realizarse en casos extremos además de que la empresa debería bonificar a dichos clientes o inquilinos con un buen descuento por todas las molestias que pudieran causar a quienes quieren disfrutar de unas vacaciones.

También resulta excesivo quedarse con una buena parte de la fianza con la excusa de unas toallas o peor aún que se pongan en contacto con los tutores de una inquilina para quejarse de algo que luego tuvieran que pedir excusas por no ser ciertas dichas reclamaciones y para colmo luego negasen alquilarle ningún otro apartamento con la excusa de que lo tenían todo alquilado cuando según se dice llamo otra persona amiga para preguntar y le indicaron que tenían apartamentos libres.

Otro problema mayor es que desde la empresa respondan que no tenían constancia de que la luz saltaba al intentar poner en marcha 2 cosas al mismo tiempo, es demencial y no sirve decir que de saberlo le hubiesen enviado a un técnico cuando lo más seguro sería que la instalación eléctrica de todo el apartamento se tuviera que cambiar para poder soportar un consumo mayor lo que nos llevaría nuevamente a que este tipo de reparaciones se tendría que realizar tan solo cuando no esté alquilado ya que esos inquilinos los alquila para descansar de unos días de vacaciones y no para tener que soportar el tener personal realizando obras o grandes reparaciones con personal entrando y saliendo del apartamento además del ruido que resulta inevitable en este tipo de obras y reparaciones que ya se salen de un simple y pequeño mantenimiento que resulte imprescindible para las personas que viven durante el tiempo de vacaciones.

Por último tenemos el tema del ventilador y que digan que si los tiene la empresa para aquellos inquilinos que los piden.
¡Pues lo más lógico sería que tuvieran como mínimo un ventilador en cada apartamento y se dejen de excusas baratas ya que todo el mundo sabe el calor que hace en la costa y lo mínimo a falta de un buen aparato de aire acondicionado ya que en la mayoría de esos edificios por los años en que se construyeron resulta casi imposible que montarán una instalación por conductos de aire acondicionado, es por ello que lo mínimo sería que ya hubiera como mínimo un buen ventilador y se dejarán de la excusa de que si lo hubieran perdido, tienen ventiladores para quien desee pedirlo, pues tan sólo falta saber si a quien lo pida le cobrarán un extra por desgaste o que si por mala suerte se pudiera estropear y te descuenten el precio de un ventilador nuevo.

Que cabe esperar de una empresa "fincas de alquiler de apartamentos" ¡¡¡que ante cualquier reclamación tan solo saben poner excusas y más excusas!!!

Salu2!
Pere. 🧑‍🦼 El Ruedas 🧑‍🦽
😎 👍

Mariluz M.

Hola buenos días quiero poner una reclamación contra Fincas Palmira ya que yo alquile un apartamento desde el día 13 hasta el 23 de junio. Yo era muy feliz hasta que me llaman mis tutoras para decirme que le habían llamado de las fincas para decirles que no estaban nada contentos con mi comportamiento y que no podía estar sola y si seguía así me iban a echar y a quedarse mi fianza cuando no hubo ningún problema.
Cuando yo fui por la tarde, les pregunté qué es lo que había hecho mal, y me contestaron haciéndome la pelota que no había hecho nada malo y estaban muy contentos conmigo.
Aproveché para comunicarles que quiero estar más días y quedemos que la chica de recepción iba hablar con la directora para que me hiciera precio.
Al día siguiente me llaman para decirme que el apartamento está reservado. Entonces pregunté por otros ya que tienen varios y me contesta que no lo sabe y lo tiene que preguntar cuando si estas para alquilar apartamentos tienes mas interés y ofreces otro ¿no?
Cuando fui a buscar a mi amigo a su casa de camino entre en los apartamentos Córcega y pregunté, la chica, muy amable, me dijo que si había sitio pero tenia que ser 3 días y me valía 116 euros. Voy a buscar a mi amigo y le digo de ir a reservarlo mientras tanto me llama Denis y me dice que no hay sitio entonces le dije que había entrado en los Córcega y me había dicho que si había sitio y ya empezó primero con que la chica no tenia acceso a si había sitio o no, como yo demostraba delante de testigos que yo decía la verdad ya era que la chica se habría equivocado de mes, lo dejo así pero yo con toda la picardía del mundo le digo a una amiga que llame para ver si es verdad que no hay sitio y claro que había.
luego me dijeron que me iban a dar la fianza siendo que a mis tutoras le dijo Denis que no porque había dejado el apartamento muy sucio cuando tengo testigo a mi amigo que no es así y tengo un video que demuestra que lo deje limpio. Denis se inventaba todas las patrañas para quedarse con la fianza ya que demostré que me decían que no había sitio por mi discapacidad y de hecho a mis tutoras le decía una cosa y a mi me decían otra totalmente contraria. al final me quitaron 60E de la fianza. Cuando pedí explicaciones me dijo que las toallas estaban muy sucias. Una vez por semana se tienen que cambiar tanto la cama como las toballas y que las había dejado en el suelo.
No las iba a dejar en la cama limpia ¿No? las deje en el baño debajo del lavabo que no molestaban para que las chicas de la limpieza eran sucias para lavar y a parte me dijo Denis que yo había firmado un papel como que si tenían que limpiar extra se restaría un coste de la fianza. Yo firmé un papel que me dijo que era como que me deba las llaves del apartamento por lo tanto se aprovecho de mi deficiencia visual para engañarme.
Así que dejo reseña para que no alquiléis ningún apartamento en fincas Palmira ya que es muy lamentable que unas personas que viven del turismo tengan que haces esto para quedarse con la fianza.

chemamadrid81

Nos alojamos en el edificio Hesperia y la estancia fue muy agradable. Recepcionistas muy atentas.

Cynthia A.

Dos veces he ido a arreglar unos asuntos rápido de una propiedad. La primera vez fui a las 19.15 porqué en la página salía que hasta y media estaban abiertos... Abiertos estaban pero al parecer ya no atendían. Otro día me pasé a las 18.45 y resulta que tampoco atendían 😂 en ningún momento han sabido decirme a qué hora cierran o me pueden atender en horario de tarde, solo te hacen un gesto desde la silla (el que de casualidad te mira) para decirte que no.
O cambiáis el horario en la página web y lo actualizais para que el usuario sepa a qué hora puede ser atendido o dejáis de tomar el pelo.

Si habéis cambiado el horario ahora en noviembre. La primera vez que fui fue en octubre. No entiendo porqué quedando un cuarto de hora para cerrar no me atendisteis...

lara G.

Son unos incompetentes a mí lo van a decir que también gestiono calle colon y la echaron por muchos motivos ni sellan los papeles de la comunidad ni mandan a más de un propietario del extranjero los emails ni del seguro que eso está prohibido y penalizado es obligatorio avisar si además vives fuera 😡

kaos 2.

Sinceramente deja mucho que desear..
Por el precio ,ni un solo ventilador, utensilios de cocina 3 sartes ,3 cuchillos ,12 vasos de chato de vino "minúsculos" y poco más ... Y una ensaladera..pues poco más puedes hacer.. porq como sé te ocurra poner el horno olvídate de estar en el piso del calor qué generaas y con todo apagado... Porque la luz salta ,si encides la vitro olvídate de nada más... .
al margen de eso.. durante nuestros 3 días vinieron a reparar unas baldosa de la cocina que estaban caídas desde nuestra llegada... Con sus propias llaves y sin avisar (el muchacho tocó la puerta y tras unos segundos entro )(18:20)sin ningún aviso por parte de nadie ... Ni llamada ni nada.. por lo demás la playa está a 5 mnts ..