Mármoles Cartagena - Cartagena, Murcia

Blanca

Malísima experiencias, me montan la encimera de la cocina, era de las más caras para que no tuviese ningún problema de nada, al poco tiempo me salen unas manchas, después de 20 llamadas van y echan un producto, el cual no hace nada, nos dicen que lo han reclamado a fábrica, así llevamos esperando 3 años, siempre nos dan la misma respuesta. Yo si fuera tú, no compraba en esta empresa por más barata que sea.

JYM M.

Sitio recomendable 100%, calidad-precio inmejorable, el trato fue buenísimo, quedamos encantados con el trabajo. Una gran calidad de sus piedras y mármoles, los primeros que les encargamos fueron hace unos 20 años para ponerlos en el patio exterior y a día de hoy están como el primer día, y eso que sufren las inclemencias del tiempo. Una calidad excepcional

Fernando M. C.

Muy mala experiencia en instalación de encimera, no responden frente a problemas de ejecución deficiente en la instalación. Dejan pasar el tiempo sin solucionar el problema, cuando te atienden te dan largas y, finalmente, si pueden, se ahorran el arreglo. El fabricante Cosentino debería elegir con más esmero sus instaladores y asegurarse de que cuando ellos pagan el producto de reposición en garantía, el instalador termina el trabajo. En esta materia, la instalación es igual de importante que el producto.

Isabel M.

Les encargué la encimera de la cocina y, cuando me la instalaron, me dijeron que si alguna vez se esportillaba no habría problema, que ellos venían y la reparaban. Siete meses llevan dándome largas; diciendo que vendrán la semana que viene, que me llamarán... Hemos llegado a ir 2 veces a la oficina y siempre lo mismo. Se ve que cuando son trabajos grandes el dinero sí les interesa pero realmente el cliente les importa poco o nada.

Ruben G. G.

Instalaron la encimera de mi cocina, en su momento nos dijeron que si había cualquier problema los avisaramos. A los tres años nos pusimos en contacto con ellos para reparar unos esportillos, llevan seis meses dándonos largas. Esta empresa era con la que siempre habíamos trabajado en mi familia, pero nos han demostrado su falta de profesionalidad. Lo barato sale caro, creo que a esta empresa solo le da para hacer lápidas.

Jose F. J. S.

¡MALÍSIMA EMPRESA!, ni aunque fuera la única empresa de mármoles la contrataría, antes muerto.

1@ Nos engañaron con los plazos de entrega, nos dijeron entre 10 y 14 días y tardaron más de 30.

2@ Cuando por fin tras varias llamadas preguntando por la encimera que nos iban a montar nos dicen que está terminada, vienen a quitar la vieja (pago a parte por ese servicio) y se cargan varios azulejos. Primero nos dicen que los cambian ellos y luego cuando se los traemos cambian de opinión y el operario nos dice que ha pensado que ya no, que al no ser su "gremio" llamemos a un albañil.

3@ Traen la encimera sin las rallas del escurridor hechas, y se lo tienen que volver a llevar todo otra vez al taller para hacérselas, ya que al parecer se les había olvidado aunque eso sí, lo llevaban en el plano.

4@ Después nos dice el "operario" que tratándose de un jueves "que tiene mucho trabajo para el viernes y que nos van a dejar todo el fin de semana sin encimera en la cocina", y encima se ríe.

5@ Eso sí antes de estar terminado el trabajo ya me estaban llamando de la oficina para que terminara de pagar la factura, ya que sólo habíamos pagado la mitad.

6@ En definitiva LA PEOR empresa que he visto en mi vida, con algún trabajador de la misma con principio de enfermedad mental, y todavía tienen la poca vergüenza de decirme que nos vemos en la próxima.

P.D. Muchas veces lo barato sale muy caro.

Juan M. G. G.

Me dieron un precio, y una vez contratado fue otro, porque me lo dieron "sin iva". En la instalación intentaron ponerme piezas desportilladas, al indicarles que no quería que las pusieran, las tintaron y las instalaron de todas formas. Me di cuenta y les costó quitarlas, llevándose por delante dos azulejos de la cocina. El trato regular tirando a mal. La piedra al final quedó bonita, eso si.

Omar M.

Llego a las 13:15 cuando cierran a las 13:30, le encargo 5 piezas para unas baldas para el baño, y me las tiene listas a las 18:30, totalmente recomendable.