Construcciones Dalmau - Paiporta, Valencia

Gallardev

De pena. Hemos intentado concertar una visita varias veces.

Primero nos decían que solo podían recibir por la mañana porque por la tarde no abren, nos las apañamos para poder ir en el horario que nos facilitó y resulta de que nadie nos abre ni nos cogen el teléfono.

Esa tarde conseguimos que nos cogiese el teléfono, y nos dieron cita hoy en plena ola de calor, a las 16:30, llegamos... La valla echada... Volvemos a llamar al número de teléfono y de nuevo, no nos cogen... El trato la verdad es que ha sido deplorable, muy mala organización.

No digo que no surjan circunstancias, pero que menos que avisar o coger el teléfono.

Inma D. L. T. V.

Atención al cliente pésima, llamo por teléfono y me dicen que tiene que ser todo en persona y que solo atienden por la mañana, les pregunto para asegurarme de que van a estar y me dicen que si, por lo que pido permiso en el trabajo.

Me acerco una mañana y el local está abierto pero está cerrado por dentro, no hay nadie y no responden a los dos teléfonos que tienen.

Les llamo por la tarde y como me niego a ir de nuevo por la mañana y perder tiempo de trabajo, me dicen que la semana siguiente tienen varias visitas por la tarde, que me puede dar hora.

Voy a la hora que me dice, todo cerrado, no coge el teléfono... Tras media hora de espera me marcho. Llamo una hora después por si ha habido algún problema, me dice: ah sí? Y que si puedo ir a las seis.

Voy a las seis y llega tarde, no tienen planos oficiales, no te pueden decir calidades porque "hasta que no vendan 20 pisos el banco no les da el dinero y no pueden empezar". Le pregunto qué entonces cómo pueden decirme el precio y me aseguran de que el precio es cerrado, pero sin saber calidades, diseño y medidas finales oficiales...

Además en ningún momento se ha disculpado por las dos veces que me ha dejado tirada, y las respuestas a las preguntas (que creo que son normales si te piden 217.000€) eran muy bordes.

Sin duda no volveré a contactar con ellos aunque vea una buena promoción, no me dan ninguna confianza.

Mario M.