Dekorama - Benalmádena, Málaga

Dekorama: Un punto de referencia para la decoración y reformas en Benalmádena

En el corazón del moderno centro comercial de Benalmádena, en Málaga, Dekorama se presenta como un referente en el mundo de la decoración de interiores y reformas. Esta tienda, con su dirección claramente definida —Dirección: las ventas, Avenida Tivoli, 17 centro comercial, Local 5, 29631 Benalmádena, Málaga, España—, constituye un espacio físico donde los amantes del diseño y los necesitados de realizar algún cambio en sus hogares o espacios profesionales pueden encontrar soluciones completas y de calidad.

Ubicación y Accesibilidad

La ubicación de Dekorama es de gran valor, encontrándose situada en el bullicioso centro comercial de Benalmádena, lo que facilita enormemente su acceso tanto para turistas como para residentes locales. Esta ubicación estratégica garantiza que los clientes puedan visitar la tienda sin complicaciones. Dekorama se esforza por ser accesible a todos los visitantes, incluyendo aquellos que requieren movilidad asistida. El establecimiento cuenta con un acceso adaptado para sillas de ruedas, así como un aparcamiento adaptado específico para personas con movilidad reducida, demostrando así su compromiso con la inclusión y el servicio al cliente. Esta consideración por la accesibilidad es un detalle importante que puede marcar la diferencia para quienes necesitan estos recursos.

Especialización y Servicios

Aunque la descripción inicial menciona especialidades sin detallarlas directamente en los datos proporcionados, se infiere que Dekorama se dedica a la decoración de interiores, mobiliario, y posiblemente a soluciones integrales para reformas o nuevas construcciones. Facilitan diversas modalidades de compra para adaptarse a las necesidades de los clientes: la opción de compra en tienda para aquellos que prefieren ver y tocar personalmente los productos antes de adquirirlos, o el conveniente servicio de a domicilio para quienes necesitan recibir los artículos en sus hogares o lugares de trabajo. Por otra parte, es posible que ofrezcan también la recogida en tienda, permitiendo a los clientes llevarse sus compras de forma inmediata. Este enfoque omnicanal en la venta es crucial para atender a una clientela diversa y satisface las diferentes preferencias de compra contemporáneas.

Apoyo al Cliente y Pagos

Un aspecto destacado de Dekorama es su orientación al cliente. Se menciona explícitamente que ofrecen asistencia en otros idiomas, lo cual es un valor añadido significativo para atender a la internacionalmente conectada población turística de la Costa del Sol y para garantizar que no existan barreras de idioma en la experiencia de compra. Esta capacidad de asistencia multilingüe refuerza la percepción de Dekorama como un servicio global, no limitado a un público local único. Asimismo, para facilitar las transacciones, aceptan una variedad de métodos de pago, incluyendo pagos con móvil vía NFC, lo que permite pagos contactless rápidos y seguros. Completan su oferta de pagos la aceptación de tarjetas de crédito y tarjetas de débito, asegurando que la mayoría de los clientes puedan realizar sus compras de forma cómoda y segura, sin depender de un único tipo de tarjeta.

Opiniones y Experiencia de Clientes

El prestigio de Dekorama se refleja en las opiniones de sus clientes. Actualmente, la empresa tiene un total de 51 valoraciones recopiladas a través de Google My Business, lo cual es un número significativo que indica una clientela activa y una presencia en entornos digitales relevantes. Este esfuerzo por mantener una presencia en plataformas como Google My Business es fundamental para la transparencia y para que los potenciales clientes puedan consultar las experiencias de otros. Lo que más pesa en la percepción de Dekorama es la opinión media de 4.8 sobre 5, un rating muy alto que demuestra una general satisfacción entre los usuarios. Este nivel de puntuación sugiere que Dekorama ha logrado establecer relaciones comerciales positivas y ha superado con éxito las expectativas de una amplia gama de clientes, posiblemente en términos de calidad de productos, asesoramiento profesional, servicio al cliente o eficiencia en las operaciones.

Consejos para los Clientes

Para quienes consideran ponerse en contacto con Dekorama o visitar su establecimiento, existen varios puntos de acceso convenientes. El número de teléfono, 628 57 15 37, está disponible para concertar una llamada directa, lo que puede ser útil para resolver dudas específicas o para programar una visita. La página web oficial, www.grupodekorama.com, probablemente ofrece información detallada sobre sus productos, catálogos, posibles novedades, y quizás hasta la posibilidad de contacto online. Es especialmente recomendable planificar una visita, ya que los datos indican que se necesita cita para acudir a la tienda. Este requisito asegura que se disponga del tiempo necesario para ofrecer un servicio adecuado y personalizado a cada cliente, evitando largas esperas. Además, si se opta por el servicio de compra a domicilio, es conveniente verificar los horarios de operación y las zonas de entrega disponibles para garantizar una experiencia sin contratiempos.

El Grupo Dekorama

Es interesante notar que la dirección web pertenece a Grupo Dekorama, lo que sugiere que esta tienda en Benalmádena podría ser parte de un grupo empresarial más grande con una trayectoria y una gama de productos más amplia. Esto podría implicar una mayor variedad de artículos, posiblemente acceder a productos de otras colecciones del grupo, y a veces, asistencia o garantías más extensas. Este enlace a un grupo empresario añade estabilidad y confianza para el consumidor final, transferiendo la impresión de ser una pequeña tienda local a un negocio consolidado que opera en la región con recursos y experiencia acumulada.

Conclusión: Un socio confiable para la decoración en la Costa del Sol

Dekorama en Benalmádena se presenta como una tienda integral y bien situada, enfocada en la decoración y reformas. Sus puntos fuertes incluyen la ubicación céntrica, la accesibilidad para clientes con movilidad reducida, un amplio abanico de modalidades de compra (tienda física, a domicilio, recogida), un servicio al cliente multilingüe, aceptación de pagos modernos y tradicionales, y una sólida reputación respaldada por 51 valoraciones y una calificación media de 4.8. Para cualquier persona interesada en mejorar su hogar o negocio con productos de decoración de calidad, Dekorama aparece como un socio confiable y detallado, que merece una considerada visita o contacto previo para explorar sus posibilidades.

👍 Opiniones de Dekorama

Maria P.

5/5

Cuando decidimos afrontar la reforma de nuestra cocina, partir de cero y hacer una nueva, teníamos claro que queríamos una empresa que asumiera la reforma integral, desde diseño, materiales, obra y trabajo de carpintería. Un día descubrimos una tienda donde se leía. "Dekorama, diseño de interiores". Entramos, hablamos con sus responsables y supimos, desde ese momento, que habíamos encontrado lo que estábamos buscando.
Carolina y Stefanía, gracias por vuestra profesionalidad, dedicación y saber hacer. El resultado nos ha encantado, tenemos la cocina que deseábamos combinando funcionalidad y estética, nos reflejamos en ella. Gracias a las dos y a vuestro equipo, Carlos y Juan. Nos encontraremos en futuras intervenciones.

Leonel V.

5/5

Todo perfecto! Trato, atención, servicio y detalles. Lo recomiendo completamente, el trato con Carolina es totalmente personalizado y adapta a lo que uno necesita.

Adriana P. A.

5/5

Compre el suelo de la casa de mi empresa en Dekorama Venezuela y tuve una gran experiencia! Me atendieron de lujo, respondieron todas las dudas que me surgían y me ayudaron en la elección del material y me aconsejaron cuál era mejor para mi obra… visitaron la casa las veces que hizo falta! El material es de una excelente calidad… los recomendaría con los ojos cerrados!

Andrea S.

5/5

Excelente servicio y calidad en sus productos. Hice con Dekorama la instalación de las mamparas mi ducha y bañera y estoy encantada. En definitiva repetiré con otros servicios.

Mark

5/5

Magnífica tienda con muchísima variedad de producto !!! Muy buena calidad con marcas de primera. La atención es magnífica y las ideas que aportan sirven de mucha ayuda . Repetiremos sin duda !!

Jesus L.

5/5

Segunda vez que repetimos con dekorama y como siempre genial. Las chicas te asesoran muy bien. Toda nuestra casa ha sido elegida con ellas. Calidad y precio insuperable.

augusto N.

5/5

Un amigo me recomendó Dekorama porque estaba buscando un lugar para comprar los azulejos para la reforma de mi casa y la verdad es que la experiencia fue increíble. Desde que llegue fueron muy amables y atentas, supieron dar en el clavo con lo que estaba buscando y lo mejor es que todo lo de mi reforma lo encontré allí… no tuve que irme a ningún lugar adicional. La calidad del material es un 10 y lo mejor es que va acompañado con una buena atención y un muy buen precio. Fueron varias veces a la obra a ver detalles y dudas que yo tenia y no tuvieron ningún problema en resolverlas o en desplazarse las veces que fueron necesaria a la obra.
Recomendaría a las chicas 1000 veces!

José L. O. Z.

5/5

Desde el inicio, el trato que nos han dado Carolina y Fabiana ha sido muy bueno.
Nos atendieron tanto en el local como posteriormente por teléfono con una excelente amabilidad.
Contestaron todas las preguntas que les formulamos y nos aconsejaron en las distintas opciones y materiales para la obra que estábamos preparando.
Nos prepararon distintos presupuestos y las gestiones posteriores por pedidos de materiales cantantes ha sido estupenda.
Muy aconsejablew y recomendables.