DFDS/FRS Oficina Central Tarifa - Tarifa, Cádiz

DFDS/FRS Oficina Central Tarifa

Ubicada en la corazón de Tarifa, esta oficina central de la empresa DFDS/FRS es el lugar perfecto para planificar y organizar tu viaje por mar. Con una dirección fija en C. la Linea de la Concepción, 3, 11380 Tarifa, Cádiz, España y un teléfono al alcance de todo el mundo 956681830, no te pierdas la oportunidad de aprovechar nuestro servicio de ferry de alta calidad.

Especialidades

Entre las especialidades que ofrecemos se encuentran:

• Servicio de ferry
• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Aseo adaptado para sillas de ruedas
• Aseos

Opiniones

Según Google My Business, esta oficina tiene 59 valoraciones con una opinión media de 3.1/5.

👍 Opiniones de DFDS/FRS Oficina Central Tarifa

Antonio C. J.

1/5

No recomendable en ningún caso.
Teníamos reservado billetes con hora de salida a las 19 h. Y como tienen también un sistema de billetes abiertos no se sabe cuantas personas van a viajar a cada hora. Nos quedamos sin poder montarnos a nuestra hora en el ferry, sin explicaciones, llevándonos de un sitio a otro, sin darnos solución hasta las 23 h.( 4 horas más tarde) que llegó un barco en el que por fin pudimos subir. Fue el caso de al menos 150 personas más. Nadie se disculpó. Pero eso sí, abrieron la cafetería del barco e hicieron caja a costa de los que estuvimos esperando cuatro horas en el puerto.

The D.

1/5

NO LO RECOMIENDO. Nos apuntamos a una excursión a Tanger. En el puerto quedamos a las 8 al y hasta que no estuvo todo el grupo no nos dieron los billetes (8.50h). Subimos los últimos. Luego en el ferry hicimos fila para sellar los papeles, pues sino no te dejan bajar, perdiendonos todo el viaje. Unos "compañeros" de la excursión decidieron no hacer fila y disfrutar. Resultado? Bajamos todos del ferry y subidos en el bus, tuvimos que esperarles más de 30 min... Tiempo perdido, como el viaje. La organización es pésima. Deberían de explicar que hagamos todos la fila o ninguno, pero no cada uno por su lado.
Después el guía apenas pronunciaba bien el español por lo que no se le entendía nada. Nos bajo en unas curvas y nos dijo que en 20 min nos veíamos. El resto de grupos tenían a su guía que les explicaba las cuevas.
Posteriormente nos bajamos en Kasba y andamos y el guía no explicaba nada de nada... Hicimos una visita a una farmacia que nos explicaron durante 30 min. varios fármacos que hacen con aceite y después nos dieron una cesta para comprar, donde el vendedor vendía producto a producto durante otros 20 min. Perdimos casi una hora en esta "visita" donde a nadie le interesó ni compro nada. Para ir un tiempo tan reducido, no deberíamos de perder tiempo en esto. Es entendible que tengan acuerdos o algo, pero no durante una hora. Está claro que el guía se lleva buena comisión (antes habíamos pasado a una tienda de telares donde nos los explicaron e intentaron vender telas).
Muy decepcionante la organización. No recomiendo para nada hacer este viaje con esta empresa. 0/10

cristina S.

1/5

Excursión nada recomendable de visita cultural no tiene nada. Es todo un negocio de Tánger no vimos nada apenas solo visitamos tiendas para que compráramos cosas allí. El viaje de vuelta un auténtico desastre nos han mandado un correo electrónico diciendo que nuestro viaje de vuelta se cancelaba, la hora de salida era a las 6 de la tarde y hasta las 8:30 por lo menos no salimos. La excusa fue x condiciones meteorologícas,y resulta que a las 6 y a las 8 eran las mismas condiciones adversas por qué un barco sale y el otro no
Ellos sabían perfectamente desde la mañana que el barco de las 6 de la tarde no iba a salir por qué el tiempo ya sabían cuál iba a ser.
Engaño y estafa total..
Me hubiera gustado haber hecho una reclamación en ventanilla pero cuando hemos llegado las ventanillas FRS estaban cerradas
No sería que el capitán del barco de las 6 de la tarde dormía en Tánger y diría para qué voy a ir y volver me quedo aquí digo que no salgo por las condiciones meteorológicas y que se quedan todos aquí y que se busquen la vida.

kristel C.

1/5

Son unos estafadores y no los recomiendo. Me dejaron tirada en Tánger y tuve que volver por otro puerto y pagando taxis por mi cuenta. Mi hora de vuelta a España era a las 20 y tenía que estar ya en Tarifa a las 22, pero he llegado a las 5 am. Una travesía que ha expuesto mi vida y violado mis derechos.
A nadie se le ocurra viajar nunca más con esta empresa.

Marian Y.

1/5

Un asco de compañía. El ferry tanger- tarifa de las 16h ha tenido un retraso de 2h y sin decir el motivo. A parte gracias a eso, he perdido el autobús de conexión a Madrid que debía coger en tarifa que salía a las 21 hora de España, ya que llegamos a las 20:30. Y a dirigirme a la oficina para reclamar, pues solo me dieron la hoja de reclamación. También le mostré a la chica de la ventanilla lo q dice su política por retraso o cancelación y su respuesta fue no me las he leído, por aquí no podemos hacer nada, porque claro ellos se lavan las manos completamente. Son nefastos

Daniel R.

3/5

Teníamos excursión contratada para ir a Tanger. El ferry no salió a la hora prevista sino al menos 1,30 h tarde hacia Tanger. Como consecuencia la visita tuvo que ser más rápida de lo previsto porque el barco de vuelta estaba programado. Igual ocurrió con el viaje de vuelta, que salió con mucho retraso. Lo único que salva la situación y merece la pena, es la profesionalidad del guía, hakim, y de Karima. Estas personas hacen que todo sea fácil y cómodo. Por lo demás, la visita fue maravillosa, el restaurante donde nos llevaron fabuloso. Y la ciudad desde luego es de las más bellas que se puedan visitar. A la vista de nuestra experiencia, si es posible, merecería la pena pasar al menos una noche porque la visita que hicimos de 6 horas creo que se queda corta para las maravillas que alberga la ciudad. A pesar de los problemas de horarios del ferry, merece la pena.

Catherine A.

1/5

No hagan con ellos el tour de Tarifa a Tánger, no vale la pena. El peor Tour de mi vida, el ferry salió tarde en la Ida y en la vuelta, nos tenían corriendo y ni fotos nos podíamos hacer, los grupos eran de 55 personas que ni cabíamos en el autobús, el guía olía fatal y gritaba a los que se paraban un minuto a hacer fotos, a mi personalmente no me gritó pero igual vi como gritaba a muchos. También tenían una empleada de FRS que se llama Estefany creo recordar que me trató fatal, hasta me dijo “la madre que la parió” nada profesional. La comida era normalita pero también el del restaurante andaba apurándonos para pagar las bebidas cuando no nos había ni traído los platos… un desastre…

Pablo R. P.

5/5

Hemos ido hoy a Tanger. Estefania genial, se merece un 50 sobre 10.
Simpática, amable, atenta, todo el tiempo pendiente de nosotros, una verdadera profesional. El guía Ali, estupendo, muy amable, simpático, explica muy bien las cosas y en varios idiomas.
En general un día maravilloso. Gracias por todo.