E2Interiorismo - Cartagena, Murcia

Mariangeles N.

Recurrimos a E2 para la reforma integral de nuestra vivienda y fue todo un acierto. Profesionales, atentos a cada detalle, nos asesoraron y resolvieron nuestras dudas en cada momento. Esther, Enrique y Carmen son un gran equipo y la comunicación con ellos fue muy fácil.
Estamos muy contentos con el resultado y sin duda los recomendamos.
Gracias!

BILBO

Tras contratar con E2 Interiorismo la reforma de un cuarto de baño (más de 8.000 EUROS de factura) sólo puedo decir que nunca había visto una actuación tan desastrosa en la ejecución de una obra. Incumplimiento de plazos, errores de ejecución y total ausencia de una dirección de proyecto durante todo el proceso. No fueron capaces de personarse en la obra (cuando se les solicitó en varias ocasiones) para ver todas las "no conformidades" remitidas por correo electrónico. El seguimiento se hizo mediante fotos y nunca se hizo gala del tan cacareado " servicio de atención al cliente que ofrecían". Errores tales como colocar el techo de pladur con gotele (cuando era liso), colocación de focos led y mecanismos de un modelo diferente al pedido, mueble del lavabo descuadrado, tapajuntas de las puertas sin sustituir los que habían dañado , Etc. Otros ejemplos ... al ir a colocar un termo eléctrico nuevo, se cayeron todos los azulejos debido a la mala colocación de los mismos y de los anclajes, al cambiar la llave de paso rompieron una pieza por lo que perdía agua. En vez de repararlo en el momento, cortan el agua y se van. Detecto la situación cuando voy a ver la obra y me encuentro todo el estropicio, ya que ellos no han informado de nada. El caudal de agua de la nueva instalación no tenía suficiente presión (ellos ya lo habían dado por bueno), el piso quedó hecho un desastre ya que no protegieron las zona como prometieron y se llenó todo del polvo de la obra (sofá, cortinas de toda la casa, ropa de cama, electrodomésticos, TV, etc). Rompieron la pared medianera del baño con otra habitación y tras repararla, hubo que pintar dos veces tanto dicha pared, como la de la zona donde habían acopiado el material de la obra, ya que la habían rozado toda. También ofrecían la sustitución del bombín de la puerta del piso con el fin de no menoscabar la seguridad de la vivienda, cosa que al final no hicieron. Ni que decir tiene que al segundo de terminar la obra llamé a un cerrajero que sustituyó dicha cerradura. Por todo lo anteriormente expuesto, sólo resta decir que NUNCA volveré a contratar nada con E2 Interiorismo.

paula S. H.

Desde el momento en que la compramos, la relación con mi casa había sido muy tortuosa; siempre supe que nos iríamos de aquí. Tras años buscando sin encontrar otro hogar que nos mereciera la pena el cambio, decidimos que había que tomar una decisión y así hicimos: reformar nuestra casa por completo reafirmando con ello que sería nuestro hogar definitivo.
Nunca estuve segura (hasta ahora) de haber tomado la decisión correcta; nos daba terror pensar en una reforma a esa escala con los problemas que ello genera, además de la duda de si sería suficiente para enamorarme de mi casa.
Una vez acabada la reforma, solo podemos decir que no sólo ha sido fácil, sino que la hemos disfrutado! (jamás pensé que le daría la razón a Enrique cuando nos dijo que disfrutáramos de la experiencia).
E2 es un equipo de grandes profesionales que nos ha facilitado todo el proceso desde la elección de materiales hasta la colocación de la última bombilla, demostrando excelencia, seriedad y compromiso con su trabajo y con el cliente. Jamás imaginamos que una reforma de este tipo pudiera llevarse a cabo casi sin darnos cuenta, sin tener que hablar con ningún oficio, funcionando todo como un reloj y finalizando el proyecto en plazo! En cuanto surgía un problema, se solucionaba sin dar tiempo a preocuparse por ello, pendientes de cada pequeño detalle, hasta de cosas que a nosotros jamás se nos habrían ocurrido, ideas geniales que han hecho que exprimamos al máximo el potencial que tenía la casa y que nunca hubiéramos imaginado, y todo ello desde un trato cercano como el que charla con un amigo tomando un café.
Sólo tenemos palabras de agradecimiento porque lo que siempre habíamos temido como una gran pesadilla, ha resultado ser un proceso ilusionante que ha desembocado en que nos enamoremos de nuestro hogar sabiendo, ahora sí, que tomamos la decisión correcta.
Gracias Esther, Enrique, Alfonso y Carmen, ha sido un verdadero placer!
Paula y Dani

Salva G. G.

Muy satisfecho con la reforma integral de la vivienda realizada por E2interiorismo. Quería darle una nueva vida a esta vivienda familiar y el resultado ha superado mis expectativas. El asesoramiento por parte de E2interiorismo ha sido permanente en todos los aspectos de la reforma, aportando distintas opciones de diseño y cuidando todos los detalles y plazos. Enhorabuena Esther, Enrique, Carmen y Alfonso por el trabajo realizado y por el resultado obtenido. Totalmente recomendables.

Elena M.

Recurrimos a ellos para que nos aconsejaran y dieran ideas para reformar alguna estancia de una casa grande de años con bastante personalidad donde no todo vale, nos resolvieron dudas y dieron ideas respetando el carácter de la casa, nos gustó todo en general ya que son muy profesionales pero destacaría la honestidad y cercanía en el trato . Totalmente recomendables!

J.Felipe M.

Hicimos la reforma de un trastero en la terraza para transformarlo en un despacho con armario para ropa. Además teníamos que hacer otro armario de aluminio en la terraza para poder disponer de espacio de almacenaje.

Por otra parte, el despacho debía estar bien aislado, ya que al estar en la terraza podría estar expuesto a la climatología.

Es cierto que los trabajos tardaron mucho en empezar por diferentes motivos, tanto por parte de la empresa como por la nuestra. Luego, una vez empezados, una sucesión de tormentas hizo que, de nuevo se acumulara retraso, y algunas de las empresas que ejecutaban los trabajos, solaparon nuestra reforma con otros proyectos.

Sin embargo, desde E2 siempre hubo buena comunicación y nos ofrecieron alternativas para minimizar estos retrasos.

La realidad es que hubiéramos preferido que todo hubiera ido más fluido, pero por otra parte entendemos que hay circunstancias externas que afectan a las reformas y la gente de E2 estuvo pendiente para ofrecer soluciones.

Lo que destacaría: la comunicación en general. Nos guiaron en todo momento en la elección de materiales para que el presupuesto se mantuviera en un equilibrio de calidad/precio, teniendo en cuenta nuestras necesidades. Por otra parte, en algún momento hubo alguna confusión que se aclaró sin más problema.

Lo que mejoraría: sobre el papel el proyecto tenía unos plazos que se vieron alterados por varias circunstancias, y el hecho de que algunas de las empresas que realizaban los trabajos, solaparan proyectos, fue desconcertante.

El resultado de la reforma está a la altura de lo que esperábamos y el presupuesto se ajustó sin sorpresas. Cambiamos algunas cosas sobre la marcha y se adaptó todo de nuevo sin ningún problema.
Siendo objetivos, habría puesto 4.5 estrellas pero ya que no puedo y tengo que elegir entre 4 y 5, creo que es más justo tirar hacia arriba.
Si en el futuro tuviéramos que realizar una reforma más ambiciosa, volveríamos a contar con E2.

Esteban S.

Empresa con una gran profesionalidad. Muy serios y atentos en su trato. Además de una buena calidad en sus trabajos queremos destacar el cumplimiento sin demora de los plazos acordados. No se limitan a realizar la reformas sino que además se implican y aportan ideas y soluciones anticipándose a incidencias que pudieran surgir.
Sin duda se trata de una empresa que recomendamos.
Muchas gracias por todo a Esther, Enrique, Carmen y Alfonso.

Pedro L. Z. J.

Hicimos una reforma integral de nuestro piso, incluyendo cambio de aseos, estructural y todo el mobiliario. Teníamos muchas dudas, pero con la ayuda de Esther y Enrique hemos conseguido hacer realidad nuestro sueño de casa. Hemos tenido un trato muy cercano, nos han aconsejado en todo, nos acompañaron a ver todo (muebles, aseos, baños, cocina, etc).
No podemos estar más agradecidos. Fue una gran decisión contar con sus servicios. 100% satisfechos.
Pedro y Emi. Muchas gracias por todo