Mármoles Izquierdo - Socuéllamos, Ciudad Real

Jose A.

Servicio pésimo e inaceptable

Quiero expresar mi profunda insatisfacción con esta empresa. Al contratar sus servicios para la colocación de una lápida desde el principio todo fue un desastre.

Se retrasó la instalación de la lápida, te venden el material como buenísimo y luego es todo lo contrario y si a los pocos meses la lápida presenta una fisura no te dan una solución.

Es una pena que en momentos así una empresa juegue con el dolor y la confianza de sus clientes. La falta de profesionalismo y empatía de esta empresa es inaceptable.

Maria J. C. N.

Me estuve , miarando en esta empresa y estoy encantada con ellos . Son muy amables y con mucha simpatía y con el producto . Estoy encantada . Sobre todo con Eva . Me enseñó todo . Os doy un 10 y ya lo tengo en casa puesto . Ojalá aya gente chula y simpática como vosotros . Muchísimas gracias 💜💜💜💜

Maria V.

Sinvergüenzas!
Tras fallecer mi madre nos pusimos en contacto con ellos,empezamos mal ya q x temas personales de la responsable Eva desde noviembre hasta mayo no pudimos poner la lápida a mi madre. Nos la vendieron alegando calidades altísimos ( precio tb a la altura claro esta) a los meses de poner la lápida aparece una fisura,y el pegamento para sellarla esta deshecho y mal acabado.Me pongo en contacto con ellos ,me dicen q no puede ser (adjunto fotos y videos) y que ya ira su padre a arreglarlo. Pasa el tiempo y nadie va,la lápida se pagó en cuanto la pusieron. Vuelvo a reclamar y nadie hace caso, amenazó con denunciarles y pasan del tema.
Fallecer mi padre y vuelven a aparecer fisuras, me dicen que me han vendido un material pésimo.
Obviamente no la van a arreglar pero me voy a encargar de haceros una publicidad tan mala como vuestros servicios.
Gracias por jugar tan sucio en momentos tan vulnerables

Inma C. N.

Excelente trabajo.
Eva, una gran profesional, con mucha empatía, son momentos duros.
Calidad, servicio y precios, estamos encantados
Olé vuestro trabajo
Gracias 😊😊😊😊😊😊😊
Desde Valencia

María A.

Le pusimos una lápida a mi suegra y el trato fue rápido e inmejorable. Nos dieron consejos para su conservación y la lápida está como el primer día.

Esther M.

De las peores experiencias como consumidor que he tenido. Encargamos la lápida de mi madre, la hicieron muy rápido, igual de rápido que MAL, los elementos mal distribuidos y haciendo caso omiso a mi petición principal que era que hubiese espacio para las flores y que al ponerlas no tapasen el nombre, pues ahora o pones un pepino o cualquier otra cosa tapa el nombre, menos mal que solo lo repetí mil veces. Tras ponerla, que tampoco nos informaron para estar allí ya que somos de valencia, hablamos con ellas para decir que no nos gustaba y que además faltaba la foto, a día de hoy sigue faltando la foto. Su única respuesta es que estaba bien era como tenía que ser y que pagásemos. Nosotros no íbamos a pagar hasta que estuviese la foto al menos, en vista que por sus errores de hacerla mal no iban a responsabilizarse. Tras meses presionando a nuestro entorno y las personas intermediarias del pueblo porque no pagábamos, la parte en la que el trabajo no estaba bien hecho la omitían claro. Llamadas sin contestar,WhatsApp sin contestar, conversaciones a medias. Eva se lo pasaba a maría, maría a Eva, ninguna sabía lo que habías hablado con la otra, solo que tenían que cobrar y que llevaban 5 meses esperando el cobro, obviamente los mismos que yo esperando que terminasen la lápida, diciendo que no habíamos mandado la foto hasta que le mandé pantallazos de WhatsApp de que se le había mandado la foto en octubre. Nunca más hubo contestación. Así que al final pagamos el 80% de la factura y hasta de eso me arrepiento porque fue un trabajo mal hecho y un trato lamentable.

Maite P.

Profesionales y cercanos,en todo momento atentos a nuestras necesidades y dudas,muy amable y confiable,Eva.
Sin duda alguna buena calidad y mano.

Reme R.

Tan solo quiero darles las gracias, por el buen trato, por su profesionalidad, siempre intentando ayudar en lo que puedes, Eva eres un encanto de persona y claro està todos los trabajadores, muchas gracias