Platinum Reformas - La Manga, Murcia

Sara P.

Haber elegido esta empresa ha sido de mis mejores experiencias.
Ana atendió todas mis dudas, y me ayudó en todo momento para que estuviera contenta con el resultado final.
Diego, vino a realizar el presupuesto sin compromiso y me estructuró muy bien que era lo mejor para mi reforma.
Fueron rápidos y muy limpios con todo, sin duda de las mejores elecciones.

Cartagenero

Le di dinero a la chica que trabaja allí por adelantado una tal Ana y me decía que no le di nada,no denunció por que es más caro el Juicio.
Pero tener cuidado con esta individua y ya está empresa deja mucho que desear.

Pilar M. V.

Es mi deber hacer público mi experiencia con Platinum Reformas La Manga.
Todo empieza en agosto del 2023, cuando solicito un presupuesto para reformar una pequeña cocina y realizar un
ARMARIO DE ALUMINIO DE MEDIDAS 1.40 LARGO EN BLANCO PARA PROTEGER LAVADORA Y PILA. Vinieron dos personas, la encargada o responsable de la tienda y un señor que tomó medidas para diseñar el ARMARIO. Nos gustó mucho la idea que nos trasladó de como quedaría: con una ligera inclinación para que el agua no se quede estancada, así como protegiendo la pila. En definitiva, nos pareció que este señor era experto en su trabajo.
Nos enviaron el presupuesto y decidimos en
Marzo 24 encargarles EL ARMARIO.
Y aquí empezó todo lo que consideramos un engaño.
Nos dicen que tienen que venir a medir de nuevo, y , este hecho, ya nos pareció un poco raro. Ya habían medido y diseñado el armario, por tanto no entendíamos que de nuevo tuvieran que medir.
Finalmente quedamos con ellos en Julio 24 para instalarlo. Hicimos el pago del 50% y el otro 50% al finalizar la instalación.
Llegó el día 10 de julio y el desastre fue mayúsculo, el mueble venía:
* Medio montado con unas medidas que para nada se ajustaban a la realidad
* No cabía por la puerta y al Instalador que vino se le ocurrió subirlo por el balcón con una cuerda, es decir con cero seguridad y le pidió ayuda a mi hijo que fue el que tiraba del mueble hacia arriba y el Instalador desde abajo dirigiendo a mi hijo que, no sólo no es un profesional del sector sino que podría haber ocurrido un accidente, una caída del mueble, etc, de hecho, el mueble sufrió un arañazo en la parte frontal, pero ahí no acaba todo, ya que, una vez presentado el mueble en el hueco preparado para instalarlo, vemos que:
* No tiene un panel lateral y además la medida era mucho más larga que el hueco, por lo tanto el Instalador tuvo que cortarlo, quedando los bordes irregulares y con aristas.
Por último:
* Al ser un mueble para cubrir una lavadora tampoco traía los huecos adecuados para pasar el cable con el enchufe , así como la goma del desagüe, por tanto, de nuevo, el instalador tuvo que hacer unos cortes que quedaron irregulares y con aristas, supongo que porque no disponía de las herramientas adecuadas y hemos tenido que poner nosotros, cinta aislante al objeto de proteger al enchufe y la goma del desagüe y protegernos para no hacernos cortes en las manos al manipular o limpiar la zona.
* La pila ha quedado medio sujeta en un soporte que tuvo que buscar el Instalador pero para nada protegida conforme nos dijeron en el presupuesto.
Y la broma de todo esto nos ha costado 665,50€.
Dicho todo esto, PLATINUM Reformas La Manga nos parece una empresa que tiene una imagen que PARA NADA SE AJUSTA A LA REALIDAD, CONSIDERAMOS QUE NOS HAN ESTAFADO y ENGAÑADO debido a que el Técnico que tomó medidas en agosto del 2023 y por el que recibimos un presupuesto, no ha sido el mismo que vino a medir este año y finalmente a instalar en Julio 24.
Sin duda, NO VOLVERÍA a encargar ningún trabajo a PLATINUM Reformas La Manga.

Ahora bien, Diego, hizo lo que pudo y se implicó para dar solución a todo las incidencias que se le presentaron, por tanto consideramos que es un buen profesional y no es responsable de lo que ha tenido que afrontar por negligencia de Platinum Reformas La Manga y no cumplir con lo que presupuestan.

Nacho E.

En mi caso una experiencia sinceramente mala y he tenido q llegar a poner el caso en manos de abogados.

Juanma G.

Grandes profesionales y un encanto como personas, reforma con precio cerrado, sin sorpresas.
También es verdad que nosotros teníamos las ideas muy claras y no hicimos cambios de nada.
Recomendables 100%

Baron L.

Son unos estafadores y unos careros, se hacen los majos y luego te inflan los precios, es mejor Carbonillas o Marcaser o cualquier otra pero no Platinum que son unos ladrones

instalaciones M.

Para realizar cualquier reforma o mantenimiento de piscina son mejores.