Reformas y Multiservicios Chinea - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

Laura V.

¡Oh, qué maravilla de empresa! Es como si hubieran tomado un curso intensivo de “Cómo ser lo peor en atención al cliente”. Natalia, la reina de las excusas, debe tener una colección de narices postizas para cada vez que suelta una mentira. Y su marido, Carlos Chinea, ¡qué genio! Romper el suelo sin saber dónde está la avería, eso sí que es un talento. Rompe antes de usar un localizador de fugas. ¡Qué conveniente!
Y la cereza del pastel: la avería estaba en la pared de la ducha. Pero, ¿por qué no romper el suelo también? Total, más trabajo, más dinero, ¿verdad? Mientras tanto, tú viviendo en un paraíso de humedad, moscas y hormigas, con tu alergia empeorando. Pero claro, como no es su casa, ¿qué más da? ¡Bravo por ellos y su profesionalismo de pacotilla!

Juan G.

De los profesionales que han venido a trabajar pues no puedo decir mucho. Simplemente que no son finos. Hacen su trabajo pero no lo terminan bien. El aspecto final deja mucho que desear.

Pero eso no es lo peor. Lo peor es la persona que llama por teléfono. Llama, pero no tiene nada claro para qué llama. Es decir, pregunta cómo van las obras y que es lo que tienen que hacer. Un desastre. Además de los gritos que pega por teléfono. Muy desagradable.

No lo aconsejo. A mí me vinieron por el seguro Allianz (ese es otro tema amplio ...)

Amanda R. C.

Llevo una mala experiencia con la empresa ya que mi comunidad estableció la orden de reforma en Abril. Estando ya en mes de Agosto siguen dándonos largas de que ya nos llamarán e incluso es imposible comunicarse con ellos por teléfono.
Tengo la casa destrozada y esto es una falta de profesionalidad y organización enorme.
Pongo una estrella porque no puedo ponerle puntos negativos.

Omayra R. S.

Muy buenos profesionales, el servicio de Carlos y Josué. Enseguida encontraron la avería, son muy profesionales. Natalia también es una maravilla, como te atiende y te da la tranquilidad.

Cristo E. R. G.