VÍA ÁGORA Mairena del Aljarafe - Mairena del Aljarafe, Sevilla

Gloria G.

(Voy a ir añadiendo fotos de todos los desperfectos que están surgiendo con tan solo 3 meses de haber entregado los pisos).
*Sigue inundándose el gym a pesar de que tienen conocimiento de que se inunda cada vez que llueve porque siguen sin ponerle remedio.*

Pisos entregados totalmente deficientes, no cumplen con lo que se prometió, y a todo te dicen "lo estamos gestionando".
Ha llovido dos veces en esta semana, las dos veces se ha inundado el gimnasio porque tiene pendiente y el agua entra, pero nos siguen diciendo "lo estamos gestionando", ¿cuando se estropeen las máquinas, el suelo, o los muebles nos lo cambiarán y arreglarán sin coste entiendo, no? Ya que es por culpa de un defecto de obra.
También nos han puesto unos hornos maravillosos que vienen defectuosos y que no se corresponden con el horno que nos debían poner y del que tenemos la garantía. Los hornos queman después de 15 minutos de uso, la vitro se pone ardiendo y da error y no se pueden tocar los botones porque queman. Una maravilla todo, eso también "lo están gestionando".
La piscina en 3 meses está completamente agrietada por todo su largo y ancho y con malos olores.
En los pisos olemos a través del aire acondicionado o de la campana extractora, según el piso, la comida que hacen otros vecinos, por lo que el aislamiento lo han hecho de aquella manera, pero nos dicen que eso es imposible, cuando nos pasa a muchos vecinos. Otros directamente es olor a cloaca, en vez de comida de los vecinos.
Tuberías colocadas en mal sitio dentro de los conductos de aire acondicionado y sujetas con bridas.
Y por no hablar de las humedades de los trasteros, que es un defecto de obra que no tienen ni idea de cómo solucionar. Hay vecinos que no pueden meter nada en sus trasteros porque se les llena de moho a los 2 días. Aunque, según ellos, no es para tanto y es normal.
Esa gestión de "lo estamos gestionando", por supuesto, no es para nada rápida, y a veces nunca llega, y si pueden ir pasándose la pelota para perder tiempo, mejor.
Muchos acabados sin acabar, y ni pensamiento.
Postventa se ha trasladado y ha desmentalado su oficina y no nos han dicho a dónde van aunque se lo hemos pedido.

francisco A.

Tras 9 meses desde la entrega siguen las humedades en los trasteros que los hacen inviables para guardar nada.Siguen multitud de malos acabados en las casas y en las zonas comunes. Sinceramente impresentables y me arrepiento de haberles comprado.ejemplo la foto de la fachada a los 7 meses de su entrega y así todo

Pili W.

Un servicio posventa de coña, no arreglan nada, llevo desde mayo esperando a que me arreglen los desperfectos de un piso NUEVO. Que su respuesta es la misma siempre , ya se pondrán con ustedes en contacto ( todo esto con cara de si, si , insiste a ver si pasa el año ).
Mira que me gusta mi piso y la urbanización pero en que mal estado los han entregado y que no te solucionan ninguna incidencia .
No os recomiendo comprar ....

Pepa C.

Un servicio posventa muy estricto, no sabía que 15 días para revisar son 15 días ni uno más, tenia que haberlo revisado con una cuadrilla de pintores,herreros y albañiles.
Por que si Te das cuenta al limpiar que tienes varios azulejos sueltos incluso rotos….. ya no se hacen cargo.
Unos pisos muy caros, muy bonitos pero los entregan en muy malas condiciones.

ANA M.

Una verdadera pena, pérdida de tiempo y dinero. Una urbanización que a priori parecía preciosa, por buscar entregarla deprisa y corriendo se nos ha hecho entrega de pisos mal terminados, urbanización que tres meses después está llena de operarios y problemas por todas partes. Auténtica decepción y pésima relación calidad precio.

Adrián D.

El proceso de compra una vez se ha firmado la reserva inicial ha sido, como mínimo, equiparable a un parto. Falta de información, falta de comunicación, chanchullos verbales para intentar venderte lo más mínimo extra y contradicciones día sí y día también, a pesar de tener evidencias escritas.

La vivienda será todo lo bonita que tú quieras, pero personas cercanas a mí que han pedido valoraciones para otras promociones y que me han pedido opinión les he dicho que mejor que se ahorren el dinero con esta promotora.

Se pedirán hojas de reclamaciones en cuanto se tenga oportunidad.

Que vengáis de corderitos con que se ha dado información, cuando literalmente habéis tenido correos e intentos de llamadas durante cerca de 2 semanas y habiendo atrasado toda la documentación y haciendo luz de gas con que no se os ha comunicado, es cuanto menos vergonzoso y estáis retratando vuestra poca profesionalidad. Tenéis correos, llamadas y una cita presencial informando de todo esto. ¿El hecho de que todo sea telefónico es para que no haya constancia de vuestras incongruencias?

Tenéis 3 opciones, que ya os he dicho esta mañana. Empezad a trabajar, que tenéis una fecha fijada de entrega desde EL PRINCIPIO DE LA OBRA.

* Un mes después de la entrega de las llaves no hemos podido disfrutar de ninguna zona común, a excepción de la piscina, la cual tuvimos que cerrar de manera cautelar al haber mentido en nuestra cara de que estaba en condiciones óptimas para el baño.
Un mes después de la entrega, la vivienda sigue siendo inhabitable. Un mes después de la entrega, el garaje no tiene luz y se inunda con la mínima lluvia.
Un mes después la urbanización incumple con las normas de seguridad (accesos, luminarias, cierres, antideslizantes...).
Un mes después se lavan las manos con ciertas medidas que por OBRA están mal y pretenden que la comunidad se haga cargo.

La vivienda NO está para entrar a vivir cuando tienes, durante más de un mes, a más obreros por la urbanización que propietarios. Me alegra saber que aceptáis la sugerencia, esperemos que en próximas viviendas lo hagáis como si fuerais a vivir en ella, y no a especular con ellas.

ANIMACIONES H.

Una urbanización fantástica, con fácil acceso y fantásticas calidades. Estuvimos en la ludoteca con los pequeños. Un lugar pensado al más mínimo detalle. Un lugar magnífico

Luisa F.

Piedras remendadas desde que llegué, no la cambian, q eso se repara, es de sin vergüenza, les encanta un remiendo, lo más gracioso es que te prometen que si te lo van a solucionar, y aquí seguimos esperando con la piedra rota y agujereada de la gran calidad que presenta.