Ratón Pérez | Muebles Infantiles - Málaga

JAVIER A. E.

El servicio postventa muy deficiente. Llevo desde el 5 de agosto de 2024 para que me atiendan una incidencia mediante la garantía y aunque me llamaron y confirmaron desde su servicio técnico de la solución que me proponían, hasta el día de hoy es imposible que nos atiendan y solucionen el desperfecto.

No puedo recomendar sus servicios. Una lástima que quieras optar por una empresa malagueña pero el servicio es nefasto.

María L. M. R.

Hemos comprado una cama nido y al mes de usarla se ha roto y no nos atienden al teléfono. Para mí el servicio postventa de un negocio tiene que ser igual o mejor que la atención antes de la compra. Aquí estamos sin poder utilizar la cama....

Alba F.

Llevo 3 semanas para intentar pedir cita para un presupuesto y nada… si es así para vender no quiero ni imaginar si tienes un problema…

Dani P.

Antonio es una fuerza de la naturaleza. Es un buen profesional que tiene una experiencia y control sobre sus muebles espectaculares. La calidad de los muebles es buena y apenas necesitan montaje.

El mayor problema que hemos tenido ha sido el tiempo que han tardado los muebles, que los pedimos en Diciembre y estaban listos a finales de marzo y el envío horroroso a Suiza que tardaron dos meses.

Christian C.

Totalmente recomendables, personal increíble, trato exquisito. No te venden muebles estándar, te asesoran para hacer realidad el dormitorio infantil que soñabais para vuestros hijos. Muebles 100% made in Spain, son fabricantes con los mejores acabados, lacados de máxima calidad y con garantía de 5 años. Nosotros compramos hace ya 3 o 4 años una cama nido para nuestro hijo y otro año una cómoda a juego. Seguro que volveremos.

Carmen G.

Los califico de mala educación empezando por el propietario, nada de profesionalidad como indican los "supuestos clientes" en sus comentarios....eso si, a la hora de vender son únicos hasta que cobran; si necesitas atención posterior ahí es donde te sientes engañado, no te resuelven el problema porque hacen caso omiso...nada transparentes.
Mi calificación MUY DEFICIENTE.

María A.

Yo le pongo un uno porque piden medidas y después hacen lo que le da la gana dejando un agujero enorme en todo los lados de la cama y si se te cae en la lado de la pared da por perdido lo que se te ha caído porque es imposible cogerlo ya que por la parte de abajo (tiene doble cama) tiene como una pared y luego es imposible mover la cama, llego a saber esto y me compro la cama en el Ikea que es igual y más barata.

alberto

Profesionales del Sector, trato excelente y magnifico asesoramiento. Entrega en fecha de todo lo comprado. Sin duda volveré a comprar aquí.

JAVIER A. E.

El servicio postventa muy deficiente. Llevo desde el 5 de agosto de 2024 para que me atiendan una incidencia mediante la garantía y aunque me llamaron y confirmaron desde su servicio técnico de la solución que me proponían, hasta el día de hoy es imposible que nos atiendan y solucionen el desperfecto.

No puedo recomendar sus servicios. Una lástima que quieras optar por una empresa malagueña pero el servicio es nefasto.

María L. M. R.

Hemos comprado una cama nido y al mes de usarla se ha roto y no nos atienden al teléfono. Para mí el servicio postventa de un negocio tiene que ser igual o mejor que la atención antes de la compra. Aquí estamos sin poder utilizar la cama....

Dani P.

Antonio es una fuerza de la naturaleza. Es un buen profesional que tiene una experiencia y control sobre sus muebles espectaculares. La calidad de los muebles es buena y apenas necesitan montaje.

El mayor problema que hemos tenido ha sido el tiempo que han tardado los muebles, que los pedimos en Diciembre y estaban listos a finales de marzo y el envío horroroso a Suiza que tardaron dos meses.

Alba F.

Llevo 3 semanas para intentar pedir cita para un presupuesto y nada… si es así para vender no quiero ni imaginar si tienes un problema…

Christian C.

Totalmente recomendables, personal increíble, trato exquisito. No te venden muebles estándar, te asesoran para hacer realidad el dormitorio infantil que soñabais para vuestros hijos. Muebles 100% made in Spain, son fabricantes con los mejores acabados, lacados de máxima calidad y con garantía de 5 años. Nosotros compramos hace ya 3 o 4 años una cama nido para nuestro hijo y otro año una cómoda a juego. Seguro que volveremos.