Recon Asistencia - Málaga

oscar V. R.

Empresa por llamarla de alguna manera de pantomima, deciden pasar un informe negativo sin pruebas concluyentes, además de romper sin autorización previa y no hacerse cargo de lo que ellos mismos rompen.
Por no hablar de la incompetencia y mala gestión por parte de la persona que me atendió el teléfono.
Obviamente les voy a denunciar ya que para tener una empresa de servicios, habría que saber prestar el servicio, aun viniendo de parte de un seguro.
Empresa de cobra visitas

Matías P.

Malísima, al igual que casi todas las empresas de seguros en España. Se atrasan, te dan cita para muchos días después, vienen y miran sin hacer nada, y si el trabajo es muy difícil sencillamente deciden no hacerlo.

Jorge M. R.

Empresa que trabaja para seguros. Tardaron un mes en dar cita para colocar dos azulejos, nos citaron de 14:00 a 15:00. A las 14:15 el técnico avisa, con 15 minutos de retraso ya, de que ha tenido un problema con la furgoneta y que se retrasa. Le esperamos una hora, se presenta en la dirección que no es y 20 minutos más tarde llega al apartamento sin material y sin el coche solo para decirme que va a ir a buscar el coche y ahora viene. Otros 20 minutos más tarde cuando ya le echo en cara su poca profesionalidad coge y me dice el albañil que no piensa hacer el arreglo y se va, estando ya el trabajo pagado y que si no realizan tomaremos acciones legales a corde con su consecuente queja en consumo. Un vergüenza de empresa.

VANESSA J.

Desde luego espero que no me vuelva a tocar esta empresa como reparadora de ningún seguro porque es pésima. Desde agosto que se dañó el techo de mi baño por unas filtraciones de la vecina de arriba, aún estoy esperando para que terminen con el arreglo(4meses para un techo: pintar y cambiar foco de luz) me han hecho perder días y horas de trabajo por las reiteradas veces que han venido y otras que me han citado y dado plantón(2 veces)seriedad ninguna no me extraña que tenga estas valoraciones

Carlos U.

No pongo 0 estrellas porque no me deja la aplicación , vinieron a mirar una humedad en la pared del baño y me tiraron las placas del techo sin querer el 2 de diciembre , llevo tres meses esperando a que me coloquen la placa , y cada vez que llamo solo me dicen ya te llamaremos .

Encima he de decir que la señorita que atiende el teléfono es la persona menos profesional que he me he cruzado , llama a los clientes con chulerias y un tono despectivos.

Espero que me solucionen esto antes de poner una denuncia .

Si tenéis que contratar a una empresa , os aconsejo que busquéis cualquier otra en Málaga , que hay muchas MUCHAS mejores que esta .

F. J. R. V.

La señorita que atiende el teléfono te habla con muy mala educación, gritándote y no dejándote de hablar para explicarle el motivo de la llamada. No atiende a razones y no resuelve la incidencia, solo sabe gritar "ES EL PROTOCOLO". Para colmo, la empresa que envían para desatorar es pésima, solo reducen el atasco de la arqueta sin meter la manguera para limpiar la tubería, dejando el tubo lleno de elementos solidos y quedando el tubo lleno de restos y el agua sin correr a pesar de la pendiente. No lo recomiendo.

carlos M.

no se puede ser mas arrogante y mal educada al telefono, parece que las escogido a la altura de sus reformas

Camilla A. M. A. Y. Y. F.

Les llamas, se ríen en tu cara y te cuelgan. Menuda panda de castrojos.

Parece que esta empresa necesita un curso de actualización en comunicación y atención al cliente para estar al nivel europeo.

Llevo 6 meses en una vivienda declarada inhabitable por moho negro y filtraciones.

Me llamaron ayer que acudían hoy a las 9.00 a.m. a "mirar", a mirar, que graciosa la muchacha del tlf.

Será que se referían a el 28 de Noviembre del año que viene.