Friluz | Aire Acondicionado Aguadulce y Roquetas de Mar - El Parador de las Hortichuelas, Almería

Angeles C.

Contratamos a Friluz para hacer instalacion de aire acondicionado en nuestra casa y estamos muy satisfechos con el servicio. Fueron muy puntuales y profesionales, se notaba conocían bien su trabajo.
La instalación fue rápida, lo cual agradecemos especialmente al estar en verano, dejaron todo muy limpio.
¡Estamos encantados!
Muchísimas gracias por todo.

Antonio J. M. R.

Tras quedar con ellos un día y a una hora determinada, no se presentan. Les llamo de nuevo en dos ocasiones más, y nunca les viene bien la hora que les propongo.
Me dicen que se quedan con mis datos y que se pondrían en contacto conmigo, tras dos semanas, nadie me ha contactado.

0 Profesionalidad, nada recomendable, me han hecho perder el tiempo

Pablo B.

Esta reseña NO es acerca de su trabajo, ya que nunca llegaron a contactar conmigo para ver la instalación, pero sí es sobre su formalidad. Tras visitar el local en Aguadulce, la chica que me atendió me tomó los datos y me dijo que me llamarían (esto fue a principios de marzo). Cuando el técnico me llamó me dijo que vendría o viernes o lunes. Pues bien, no vino ninguno de los dos días. Lo llamé y le dije que, al menos, llamase, pero que no dispongan del tiempo de la gente, porque claro, yo estuve en casa esperando por "si venía". Me contestó que se le olvidó (consejo: agenda), que tenían mucho trabajo, y que me llamarían... nunca más he sabido de ellos (como 1 mes de espera). De verdad, si es por volumen de trabajo, la gente, por lo general, preferimos que nos digan que no nos pueden atender por volumen de trabajo, pero no tengáis a nadie esperando, porque es una falta de respeto. Por supuesto ya he contratado los servicios en otra empresa. Una lástima, porque se que esta empresa tiene buenas reseñas en Google, pero deben mejorar la preventa con el cliente.

David B. M.

El año pasado contacte con ellos para revisión de unos aires acondicionados. La primera vez vinieron, lo revisaron, y me dijeron que si había algún problema los llamará de nuevo. Los llamé a la semana, a las dos semanas.... Y de eso ya han pasado como 9 meses.... Este año debo arreglarlo aún, un amigo me los aconsejo de nuevo y les he dado otra oportunidad para que vuelvan a fallar (semana y media de.espera) después de que les contara lo que pasó el año pasado. Les da lo mismo, tendrán suficiente trabajo y trabajarán bien cuando quieran trabajar.... Si necesitáis un servicio fiable y a tiempo no acudais a esta empresa

PEDRO R. R.

Hace un mes y medio que me puse en contacto con ellos para que vinieran a casa a revisar un aire acondicionado con un error en la consola. Los tuve que volver a llamar durante las dos semanas siguientes porque no se ponian en contacto conmigo para venir a casa. Despues de 1 mes y medio, a dia de hoy siguen sin ponerse en contacto. Muy mal servicio, entre otras cosas porque no lo llegaron a dar.

mayddo P. M.

Muy profesional hacen un estudio previo teniendo de cuenta las medidas y orientación de la habiitación. Instalación perfecta y limpia, salvando cualquier dificultad arquitectonica adaptándose a mi horario.

MARIA L. D.

Un trato humano excelente y una gran profesionalidad. Me aconsejaron y posteriormente me instalaron un equipo de aire acondicionado adecuado a mis necesidades de gran calidad a un precio muy competitivo. Rapidos, resolutivos, calidad humana y profesional y un servicio postventa extraordinario. Sin duda volveré y lo recomiendo.

Julia O. L.

Quise instalar aire acondicionado, Roquetas de Mar es como mi segunda casa y quería contratar una empresa que tuviera experiencia en ello. Sin lugar a dudas Friluz ha sido una gran apuesta, profesionales y rapidez.

Además trabajan con marcas de calidad, y eso se agradece. 😊